Les notifications sur les téléphones mobiles peuvent être utiles, mais elles peuvent parfois être gênantes ou provoquer des problèmes techniques. Exemple concret : aujourd’hui, quelqu’un a demandé sur les forums de discussion eBay« Comment puis-je empêcher ces événements eBay Live d’apparaître sur mon écran ? Je dois (dosser) redémarrer mon téléphone tous les jours car l’application eBay se bloque sur mon téléphone et je pense que c’est la cause. «
eBay Live est une expérience d’achat interactive en direct, qu’eBay décrit comme suit: « Cette plate-forme en temps réel permet aux acheteurs eBay d’acheter des événements en direct organisés par leurs influenceurs, marques et vendeurs préférés. »
Le client eBay qui a demandé comment désactiver les notifications n’est pas seul. Par exemple, « dovpanda » demandé comment faire cela sur un fil de discussion Reddit il y a quelques mois, j’écrivais :
eBay en direct. Arrêtez ça !
Pour l’amour de tout, comment puis-je arrêter ces notifications ennuyeuses ? Je l’ai déjà désactivé dans mes paramètres, mais je continue de recevoir des notifications push pour des choses qui ne m’intéressent pas du tout. C’est très ennuyeux. S’il vous plaît, dites-moi le secret. S’il te plaît.
eBay a une page d’aide sur les notifications push où il répertorie les types de notifications suivants disponibles pour les acheteurs et les vendeurs, y compris les notifications eBay Live :
- Mises à jour des commandes : obtenez les dernières informations sur les articles que vous avez achetés
- Mises à jour Shopping : mises à jour sur les articles qui vous intéressent, les annonces qui se terminent, les offres que vous avez faites et les modifications apportées aux articles dans votre panier.
- Recommandations et récompenses : recommandations personnalisées, récompenses et offres eBay, tendances sur eBay
- Vente : enchères, offres/contre-offres, mises à jour des commandes et aide à l’inscription
- Général : messages reçus, offres quotidiennes et spéciales
- Recherches enregistrées : notifications sur les recherches que vous avez enregistrées
- eBay Live : rappels d’événements, vendeurs suivis et recommandations d’événements
Sur la page d’aide des notifications push, eBay explique que les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des notifications par e-mail, par SMS ou via l’application eBay. Il explique également comment activer et désactiver les notifications pour les appareils iOS et Android.
L’utilisateur d’eBay « wastingtime101 », qui répond souvent aux questions des gens sur les forums eBay (et d’autres forums de l’industrie), a publié un fil de discussion dédié avec des instructions et des captures d’écran car, disent-ils, les gens demandent fréquemment comment désactiver les notifications push eBay Live.
L’utilisateur eBay « brstri1705 » a déclaré que cela ne suffisait pas toujours, ajoutant le conseil suivant :
« »Pour les utilisateurs iOS », la désactivation d’eBay Live sous Mises à jour des achats dans les notifications n’arrête pas en soi les notifications d’enchères en direct/de rupture ; mais en désactivant également les promotions générales sous Recommandations et récompenses ~ semble résoudre le problème. J’espère que cela aidera les autres utilisateurs iOS susceptibles d’être confrontés au problème de spam des enchères en direct. Cordialement… »
À quoi wastetingtime101 a répondu :
« J’apprécie ces informations supplémentaires. Les utilisateurs doivent toujours secouer leur téléphone pour signaler. La désactivation des notifications eBay Live devrait s’en occuper car il s’agit d’un paramètre distinct.
« À mon avis, il est erroné qu’eBay Live soit inclus dans les promotions générales alors que l’utilisateur a déjà indiqué qu’il ne souhaitait spécifiquement pas recevoir de notifications eBay Live.
« Nous ne devrions pas avoir à désactiver toutes les promotions générales juste pour nous débarrasser d’eBay Live. Je suis sûr qu’eBay l’a intentionnellement programmé de cette façon, mais je le vois comme une erreur technique et je pense que les utilisateurs devraient le signaler de cette façon. «
Apprendre quels types de notifications vous pouvez activer et désactiver sur les plates-formes et les applications que vous utilisez peut prendre un certain temps, mais peut vous épargner l’aggravation constante que vous pouvez rencontrer chaque jour.
