Le nombre d’Américains favorables aux tarifs douaniers est en hausse par rapport à l’année dernière, selon une nouvelle enquête d’Omnisend. Et ce, malgré le fait que 56 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles pensaient que les consommateurs supportaient en fin de compte le coût des droits de douane en augmentant les prix.
« Par rapport à il y a un an, le soutien aux tarifs douaniers est passé de 34 % en 2025 à 46 % en 2026, signalant un changement significatif dans la confiance des consommateurs », a rapporté Ominsend.
Près de 70 % des acheteurs ont déclaré que les droits de douane avaient influencé leurs décisions d’achat, et 57,5 % d’entre eux ont déclaré qu’ils avaient fait un effort conscient pour acheter davantage de produits fabriqués aux États-Unis au cours de l’année écoulée.
L’enquête a également révélé que même si les gens souhaitent acheter des articles fabriqués aux États-Unis, il n’est pas nécessairement facile de les trouver :
L’achat américain est en hausse, mais la découverte et la confiance sont à la traîne
L’intérêt pour l’achat de produits fabriqués aux États-Unis est fort, mais l’enquête montre que les identifier en ligne reste difficile. Seuls 29,0 % des acheteurs déclarent qu’il est « très facile » de trouver et d’acheter des produits Made in USA en ligne, tandis que 25,9 % déclarent que c’est assez ou très difficile.
Pour compenser, les consommateurs effectuent eux-mêmes davantage de travail :
41,2 % lisent plus attentivement les descriptions et les étiquettes des produits
32,5 % utilisent des filtres de marché ou des termes de recherche
31,1 % visitent des sites Web spécifiques au Made in USA
18,7 % contactent directement les marques pour demander où sont fabriqués les produits
Malgré ces efforts, 40,0 % déclarent avoir acheté un produit qu’ils pensaient être fabriqué aux États-Unis, pour ensuite découvrir que ce n’était pas le cas.
Qu’en est-il du coût d’achat de produits Made in USA ? L’enquête d’Omnisend a révélé que même si les consommateurs sont disposés à payer un supplément, leur tolérance est limitée. « 27,6 % déclarent qu’ils paieraient jusqu’à 5 % de plus, 21,9 % paieraient jusqu’à 10 % de plus et seulement 9,2 % accepteraient une prime supérieure à 10 %. Pendant ce temps, 29,8 % déclarent que le prix compte plus que l’origine du produit. «
Omnisend a fait les suggestions suivantes pour que les marques s’adaptent aux changements de comportement induits par les tarifs :
- Rendre l’origine du produit impossible à manquer. Affichez clairement d’où les produits sont fabriqués et expédiés sur les pages produits et les filtres.
- Dirigez avec une transparence totale des coûts. Alors que 21,1 % évitent les achats internationaux à moins que les droits de douane ne soient indiqués à l’avance, les frais cachés constituent un facteur décisif.
- Rivalisez sur la prévisibilité. Une livraison plus rapide et plus fiable et des politiques de retour claires rivalisent désormais avec les prix en tant que facteurs de décision.
- Expliquez les changements de prix de manière proactive. Les e-mails et les SMS peuvent aider à définir les attentes des acheteurs qui pensent déjà que ce sont eux qui paient les coûts tarifaires.
- Considérez la confiance comme un levier de conversion. Avec 40 % d’entre eux qui sont confrontés à une confusion avec le Made in USA, un étiquetage clair constitue un avantage concurrentiel.
L’enquête Omnisend a été menée du 10 au 14 janvier 2026, avec des quotas fixés sur l’âge, le sexe et le lieu de résidence pour obtenir un échantillon représentatif à l’échelle nationale d’utilisateurs américains. Plus d’informations sur l’enquête sont disponibles sur le blog Omnisend.
