Temu représentait environ un quart des ventes transfrontalières de commerce électronique en 2025, selon les données publiées par l’International Post Corporation (IPC).
Cela la place parmi les entreprises de premier plan, devenant le vendeur de commerce électronique transfrontalier le plus utilisé en 2025 avec Amazon, selon l’IPC.
L’IPC est une association de 26 opérateurs postaux en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et en Europe. Elle a interrogé plus de 30 900 acheteurs en ligne transfrontaliers fréquents. L’entreprise a indiqué que le groupe cible de l’enquête avait acheté des biens physiques en ligne au moins une fois au cours des trois derniers mois et avait effectué un achat transfrontalier en ligne au cours de l’année écoulée.
Parmi ses conclusions, citons le fait que, lorsqu’ils passent une commande en ligne nécessitant une expédition transfrontalière, la plupart des consommateurs (61 %) exigent des informations claires sur les frais de livraison avant de finaliser la vente. Parallèlement, environ la moitié considèrent que des droits de douane peu élevés et des avis clients fiables sont essentiels, a constaté IPC.
Priorités des consommateurs pour les commandes de commerce électronique transfrontalières en 2025. | Crédit image : Société postale internationale
Amazon se classe troisième dans la base de données mondiale des marchés en ligne de Digital Commerce 360. Cette base de données classe les 100 plus grands marchés de ce type en fonction de la valeur brute des marchandises (GMV) de tiers. Temu est n°14.
Le rôle de Temu sur le marché du commerce électronique transfrontalier de 2025
Les données IPC indiquent que Temu a augmenté sa part des ventes de commerce électronique transfrontalier à 24 % en 2025. Cela représente une augmentation par rapport à moins de 1 % en 2022, avant de diffuser une publicité pour le Super Bowl en février 2023 qui a élargi la notoriété de sa marque aux États-Unis.
Un autre concurrent asiatique, Shein, a détenu « une part de marché stable au cours des deux dernières années », selon l’IPC. Cela faisait suite à ce que l’IPC a appelé une « croissance explosive » pour Shein entre 2020 et 2023.
Part de marché des ventes de commerce électronique transfrontalières par marché en ligne en 2025. | Crédit image : Société postale internationale
Shein se classe au 67e rang dans la base de données mondiale des marchés en ligne. Le marché Wish, qui occupe la 53e place, a perdu 95 % de sa part des ventes de commerce électronique transfrontalier entre 2018 et 2025, selon les données de l’IPC.
L’IPC a déclaré qu’eBay avait perdu 68 % de sa part de marché au cours de cette période, tandis qu’AliExpress en avait perdu 33 %. En 2023, Amazon et AliExpress étaient les leaders des ventes de commerce électronique transfrontalier, selon les conclusions de l’IPC de l’époque.
Alibaba possède AliExpress ainsi que les deux plus grandes places de marché en ligne au monde, GMV, Taobao et Tmall. Taobao et Tmall opèrent en Chine et servent principalement le marché chinois. Parmi les autres places de marché d’Alibaba se trouve la place de marché mondiale B2B. Alibaba.com.
Ce que les consommateurs apprécient dans les commandes en ligne transfrontalières
L’IPC a demandé aux consommateurs combien de temps prenait la livraison entre le moment de leur achat et le moment où les articles leur parvenaient.
Elle a révélé que plus de la moitié des vendeurs transfrontaliers mettaient entre deux et sept jours pour livrer leurs commandes. Les délais de transit les plus courants étaient de 10 à 14 jours (20 % cités) et de quatre à cinq jours (19 %).
Les données de l’IPC indiquent que les livraisons étaient généralement les plus rapides pour les consommateurs achetant dans les pays voisins. À l’inverse, c’était généralement le plus lent pour ceux qui achetaient sur des marchés plus éloignés.
En outre, l’IPC a constaté que la proportion de livraisons mettant plus de deux semaines pour atteindre leur destination avait diminué depuis 2020. Cette proportion est tombée à 7 % en 2025 contre 29 % en 2020, a indiqué l’IPC.
Près de la moitié (44 %) des livraisons ont été effectuées au domicile des consommateurs, l’option la plus courante. Les consignes à colis (13 %) et les livraisons directement dans les boîtes aux lettres (12 %) viennent ensuite en importance. L’IPC a déclaré que l’utilisation des casiers à colis « a considérablement augmenté en 2025 », sans quantification spécifique.
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