Amazon a partagé son dernier record annuel d’expédition rapide Prime alors qu’il clôture ses comptes en 2025. À la fin de l’année, les livraisons Prime pour les commandes le jour même et le lendemain dépassaient 13 milliards dans le monde, selon la société.
Ce résultat représente une augmentation de 44 % par rapport au nombre d’articles livrés par Prime avec un service le jour même et le lendemain en 2024, les ventes d’épicerie en ligne jouant un rôle important. Ces résultats marquent la troisième année consécutive qu’Amazon annonce un tel record pour ses services de livraison rapide, qu’il utilise pour générer des inscriptions à son programme d’adhésion Prime.
Amazon se classe n°1 dans la base de données Top 2000 de Digital Commerce 360. La base de données permet à Digital Commerce 360 de suivre les plus grands détaillants en ligne nord-américains en fonction de leurs ventes annuelles de commerce électronique.
Amazon est également n°3 dans la base de données mondiale des marchés en ligne de Digital Commerce 360. Cette base de données classe les 100 plus grands marchés de ce type en fonction de la valeur brute des marchandises (GMV) de tiers.
Amazon annonce une troisième année de livraisons Prime record le jour même et le lendemain
Qu’est-ce qui se cache derrière le dernier record de livraison d’Amazon
Amazon a déclaré qu’aux États-Unis, le nombre d’articles livrés le même jour et le lendemain a augmenté de plus de 30 %, pour atteindre 8 milliards en 2025. Sur ce total, plus de 4 milliards d’articles étaient des produits d’épicerie et des produits de première nécessité, a rapporté Amazon.
Ce record intervient alors qu’Amazon ajuste sa stratégie d’épicerie aux États-Unis. En janvier, la société a annoncé qu’elle fermerait ses magasins Amazon Fresh pour en remplacer certains par des sites Whole Foods et se recentrer sur ses capacités de livraison d’épicerie.
Amazon considère ses services d’épicerie et de livraison comme un élément clé de son programme d’adhésion Prime. Actuellement, l’entreprise s’efforce d’améliorer les services au-delà des grandes zones urbaines afin d’atteindre davantage de clients.
« L’une des principales raisons pour lesquelles les clients rejoignent Prime est d’économiser du temps et de l’argent, et nos vitesses de livraison record aident les membres à économiser davantage sur les deux », a déclaré Doug Herrington, PDG des magasins Amazon mondiaux, dans un communiqué publié. « En élargissant nos options de livraison rapide et gratuite aux communautés rurales et en ajoutant des produits d’épicerie frais et des médicaments sur ordonnance à notre offre, nous prouvons que les membres n’ont pas à choisir entre rapidité, sélection et économies : l’adhésion Prime offre les trois.
Amazon devrait publier ses résultats pour le quatrième trimestre de son exercice 2025 le 5 février.
Le rôle de la livraison dans l’adhésion Prime
Les membres Prime aux États-Unis ont chacun économisé en moyenne 550 $ grâce aux options de livraison rapide d’Amazon en 2025, a indiqué la société. Amazon affirme que « des dizaines de millions » d’articles qu’il vend peuvent bénéficier d’une livraison gratuite le jour même ou le lendemain via Prime.
En outre, Amazon a cité 105 milliards de dollars d’économies à l’échelle mondiale pour ses clients Prime qui ont utilisé les options de livraison rapide en 2025, les membres américains effectuant 64 déplacements de moins dans les magasins qu’ils ne l’auraient fait autrement.
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