eBay tente depuis longtemps d’empêcher d’autres entreprises de supprimer son site et, à l’automne, il a discrètement ajouté des agents d’IA « achetez pour moi » à la liste des robots d’exploration interdits dans son fichier robots.txt. Cette semaine, eBay a informé ses clients par courrier électronique qu’il mettait à jour ses conditions d’utilisation pour leur interdire d’utiliser la technologie d’achat par agent – telle que la fonctionnalité Acheter pour moi qu’Amazon a introduite en avril dernier – bien qu’il n’ait identifié aucun agent par son nom dans l’e-mail ou dans le nouveau contrat d’utilisation.
eBay n’essaye pas seulement de bloquer d’Amazon outils d’achat agent – il a mis à jour son fichier robots.txt pour ajouter des blocages contre les robots et des sociétés explicitement nommées, notamment Perplexity, Anthropic et quelques autres en plus d’Amazon, selon Commerce de détail moderne.
Mais eBay a fait une exception : il permet au robot commercial de Google d’accéder à son site.
La fonctionnalité Acheter pour moi d’Amazon a fait la une des journaux plus tôt ce mois-ci lorsque les vendeurs ont réalisé qu’Amazon avait ravagé leurs magasins et effectuait dans certains cas des achats sur leurs sites au nom des clients d’Amazon. Les vendeurs qui découvraient l’activité étaient obligés de se désinscrire s’ils ne l’aimaient pas, même s’ils ne vendaient pas sur Amazon et n’avaient aucune relation avec le marché.
eBay a fourni une déclaration à Modern Retail indiquant qu’il travaillait activement pour garantir que les robots IA accèdent de manière optimale à son site et examinent le contenu. « Nous veillons également à ce que nos outils de reporting soient mis à jour pour refléter ce nouveau canal de trafic afin que nous puissions tester et mesurer les résultats de nos efforts », a-t-il déclaré à la publication.
eBay a également annoncé dans l’e-mail de mercredi que les modifications apportées aux conditions d’utilisation incluaient les modifications suivantes à la clause d’arbitrage :
- Nous avons clarifié la portée de la renonciation au recours collectif.
- Nous avons clarifié le processus de retrait de l’accord d’arbitrage.
- Nous avons mis à jour l’adresse physique à laquelle les avis de résolution informelle des différends, les demandes d’arbitrage et les avis de retrait de l’arbitrage doivent être envoyés.
Les changements surviennent dans la section 19 (« Conflits juridiques ») sous la partie B. (« Entente d’arbitrage ») et après la section exigeant la résolution informelle des différends et la renonciation au procès devant jury.
Le contrat d’utilisation mis à jour entre en vigueur le 20 janvier 2026 ; pour les utilisateurs ayant accepté une version antérieure, le nouvel accord entre en vigueur le 20 février 2026.
